Reise-Update: Aktuelle Streiksituation am Flughafen Palma zur Osterzeit

Donnerstag, März 19th, 2026

Aktualisiert am 08.04.2026

Wer sich auf den wohlverdienten Osterurlaub auf Mallorca freut, sollte die aktuelle Lage am Flughafen Palma (PMI) bezüglich der Arbeitsniederlegungen beim Bodenpersonal im Blick behalten. Wir haben diesen Leitfaden mit den neuesten Informationen zum Streikzeitplan und zu den zu erwartenden Auswirkungen am Flughafen aktualisiert.

Wer streikt und wann? Die Termine im Überblick

Ursprünglich betrafen die Maßnahmen gleich zwei Bodenabfertigungsunternehmen: Groundforce und Menzies. Glücklicherweise hat sich die Situation zwischenzeitlich teilweise entspannt: Während die Streiks bei Menzies abgewendet wurden, hält das Personal von Groundforce an seinen Maßnahmen fest.

Aktueller Streikstatus

Unternehmen	Status	Geplante Termine	Zeitfenster (Ortszeit)
Groundforce	Aktiv: Unbefristet jeden Mo, Mi und Fr	Ab Montag, 30. März.	05:00–07:00, 11:00–17:00, 22:00–00:00
Menzies	Abgesagt	Keine Streiks mehr geplant	Entfällt (Normalbetrieb)

Wichtige Entwarnung zu Menzies

Nach erfolgreichen Verhandlungen im Rahmen des Schlichtungsverfahrens (SIMA) wurde der geplante Streik bei Menzies vollständig abgesagt. Das Unternehmen hat zugesagt, Unregelmäßigkeiten bei den Gehaltsgarantien und Arbeitszeiten (insbesondere für subrogierte Mitarbeiter) zu korrigieren. Somit entfallen die befürchteten 24-Stunden-Streiks über die Osterfeiertage.

Laufende Maßnahmen bei Groundforce

Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter von Groundforce seit Montag, dem 30. März, in einen unbefristeten Streik getreten sind. Da das Unternehmen 12 spanische Flughäfen (einschließlich Palma) bedient, müssen Sie an den Streiktagen (Montag, Mittwoch, Freitag) weiterhin mit Beeinträchtigungen in den oben genannten Zeitfenstern rechnen.

Was genau macht ein Abfertigungsdienst (Handling) eigentlich?

Auch wenn Sie als Passagier hauptsächlich mit Airline-Personal in Kontakt kommen, sind die Bodenabfertigungsteams für die entscheidenden technischen und logistischen Abläufe verantwortlich, die einen Flug überhaupt erst ermöglichen. Sie kümmern sich um den sogenannten „Turnaround“ eines Flugzeugs. Dazu gehören:

• Passagierservice: Betreuung von Check-in-Schaltern, Boarding-Gates und Gepäckanfragen
• Vorfeldbetrieb: Be- und Entladen von Gepäck, Einweisen von Flugzeugen auf ihre Parkposition sowie das Zurückstoßen („Pushback“) beim Abflug
• Logistik: Reinigung der Kabinen und Organisation von Bordversorgung wie Wasser- und Abfallmanagement

Warum wird gestreikt?

Im Mittelpunkt des Konflikts stehen Gehalt und Arbeitsbedingungen:

• Groundforce: Die Gewerkschaften (UGT, CCOO und USO) protestieren hier weiterhin für bessere Bedingungen und Lohnerhöhungen.
• Menzies: Hier konnte eine Einigung erzielt werden, die wirtschaftliche Garantien für das Personal sowie Verbesserungen bei der Schichtplanung und Überstundenregelung vorsieht. Die Gewerkschaften bleiben jedoch wachsam, um die Umsetzung der Zusagen zu prüfen.

Mindestdienstleistungen („Servicios Mínimos“)

Bitte beachten Sie, dass das spanische Recht die Reisefreiheit schützt. Das Verkehrsministerium hat daher Mindestdienstleistungen festgelegt. Das bedeutet, dass eine gewisse Anzahl an Mitarbeitern auch während der Streikzeiten weiterarbeiten muss, um den Flughafenbetrieb aufrecht zu erhalten. Daher werden die Abläufe zwar verlangsamt, kommen aber nicht vollständig zum Erliegen.

Was bedeutet das für Ihren Flug?

Die meisten Flüge werden voraussichtlich stattfinden. Aufgrund des reduzierten Personals kann es jedoch zu Verzögerungen kommen:

• längere Warteschlangen beim Check-in
• verzögerte Gepäckausgabe nach der Ankunft
• längere Abfertigungszeiten für Flugzeuge, was zu Verspätungen führen kann

Sind alle Fluggesellschaften betroffen?

Nicht unbedingt. Da Menzies (einer der Hauptdienstleister) nun normal arbeitet, ist ein großer Teil der Abfertigung gesichert. Dennoch arbeiten einige Airlines mit Groundforce zusammen und sind direkt von den verbleibenden Streiks betroffen.

Hinweis: Alle Fluggesellschaften teilen sich die Infrastruktur des Flughafens, etwa Gepäcksysteme, Sicherheitskontrollen und Treibstoffversorgung. Streiks bei großen Anbietern wie Menzies und Groundforce können daher zu Verzögerungen im gesamten Flughafenbetrieb führen. Wenn die Gepäckbänder mit Koffern aus bestreikten Flügen blockiert sind, verspätet sich auch Ihr Koffer.

Ihre Rechte als Fluggast bei Streiks

Viele Reisende fragen sich, welche Ansprüche sie haben, wenn ihr Flug aufgrund eines Streiks verspätet ist oder ausfällt. Wir haben einige wichtige Punkte aus der EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261/2004) für Sie zusammengefasst:

• Betreuungsleistungen: Bei längeren Verspätungen (je nach Flugstrecke ab 2 bis 4 Stunden) ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Sie kostenlos mit Essen und Getränken zu versorgen sowie Ihnen zwei Telefonate oder E-Mails zu ermöglichen.
• Übernachtung: Falls sich Ihr Flug auf den nächsten Tag verschiebt, muss die Airline die Kosten für eine Hotelübernachtung sowie den Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen übernehmen.
• Umbuchung oder Erstattung: Wird Ihr Flug annulliert, haben Sie die Wahl zwischen einer kostenlosen Umbuchung auf den nächstmöglichen Zeitpunkt oder der vollständigen Erstattung des Ticketpreises.
• Wichtig beim Thema Entschädigung: Ein Streik des Flughafen-Bodenpersonals (wie bei Groundforce oder Menzies) gilt rechtlich oft als „außergewöhnlicher Umstand“. Das bedeutet, dass die Airline in diesem Fall meist keine zusätzliche pauschale Entschädigungszahlung (die üblichen 250 bis 600 €) leisten muss, da sie den Streik des externen Dienstleisters nicht direkt beeinflussen kann.

Genauere Informationen hierzu finden Sie auf der Your Europe Website.

Praktische Tipps für Ihre Reise

Damit Ihre Reise trotz der Situation möglichst reibungslos verläuft, empfehlen wir:

• Wenn möglich, nur mit Handgepäck reisen: So umgehen Sie die Gepäckabfertigung, den am häufigsten betroffenen Bereich.
• Digitale Bordkarten nutzen: Checken Sie online über die App Ihrer Fluggesellschaft ein und gehen Sie direkt zur Sicherheitskontrolle.
• Aktuelle Informationen verfolgen: Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen in der Airline-App, um über Gate-Änderungen oder kleinere Verspätungen informiert zu werden.
• Frühzeitig am Flughafen sein: Planen Sie mindestens drei Stunden vor Abflug ein, um zusätzliche Wartezeiten einzuplanen.

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